ac365 শর্তাবলী এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী

ac365 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং ac365-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নিয়মগুলো আমাদের সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে কার্যকর।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• জুয়া খেলার জন্য আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে সেবা গ্রহণ করছেন না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি

সঠিক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা প্রয়োজনীয় নথিপত্র (KYC) যাচাই করতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।

ac365-এ লেনদেন করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
• আমানত এবং উত্তোলনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমাদের বোনাস এবং প্রমোশনগুলো আপনার খেলার অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দদায়ক করতে ডিজাইন করা হয়েছে:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একই আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করলে বোনাস ও জয়ী অর্থ বাতিল করা হবে।
• সাধারণত বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন থাকে, যদি না অন্য কিছু উল্লেখ করা হয়।

ac365 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিংয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করি। সকল গেম ফলাফল নিরপেক্ষ এবং সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত। গেম প্রদানকারীদের নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের ভিতরে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে:

• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার।

আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রচার করি। আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে আপনি আমাদের স্ব-বহিষ্কার (Self-exclusion) সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন। আমরা আপনাকে আমানতের সীমা নির্ধারণ করার পরামর্শ দিই।

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো প্রকার ক্ষতির জন্য ac365 দায়ী থাকবে না। এই শর্তাবলী প্রচলিত আন্তর্জাতিক আইন এবং প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, তবে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।